Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Shop. Hier informieren wir Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage.
1. Verantwortlicher
Halova GmbH
Gustav-Wagner-Straße 12
72760 Reutlingen
E-Mail: info@halova.de
Geschäftsführer: Marius Wagner, Moritz Weber
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da hierzu keine gesetzliche Pflicht besteht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an info@halova.de.
2. Aufruf der Website und Server-Protokolle
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Die Protokolle werden nach spätestens 15 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Unsere Website und unser Shopsystem (Odoo) werden auf einem Server bei netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
3. Cookies und Besucherstatistik
Wir setzen Cookies ein, die für den Betrieb des Shops technisch erforderlich sind:
- session_id – hält Ihre Sitzung und Ihren Warenkorb, Laufzeit 7 Tage
- frontend_lang – speichert Ihre Sprachauswahl, Laufzeit 1 Jahr
- tz – speichert Ihre Zeitzone, nur für die Dauer der Sitzung
- ein Cookie, das Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis speichert
Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
Besucherstatistik des Shopsystems: Unser Shopsystem Odoo erfasst, welche Seiten und Produkte ein Besucher aufruft, zusammen mit Zeitpunkt, Land und Sprache. Zur Wiedererkennung eines Besuchs wird eine pseudonyme Kennung verwendet, die aus IP-Adresse, Browserangaben und Sitzung gebildet wird; dafür wird kein eigenes Cookie gesetzt, und die IP-Adresse selbst wird in der Statistik nicht gespeichert. Die Daten werden ausschließlich auf unserem eigenen Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Wir nutzen sie, um zu erkennen, welche Produkte gefragt sind, und um Anfragen und Bestellungen besser bearbeiten zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots. Die Daten werden nach 60 Tagen ohne erneuten Besuch automatisch gelöscht; ist ein Besuch Ihrem Kundenkonto zugeordnet, bleiben die Daten gespeichert, solange das Kundenkonto besteht. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Wir setzen keine externen Analyse- oder Werbedienste ein (etwa Google Analytics oder Facebook-Pixel).
4. Bestellungen
Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die Daten, die Sie im Bestellprozess angeben: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Firma, die bestellten Waren sowie Zahlungs- und Versandinformationen. Wir benötigen diese Daten, um den Kaufvertrag zu erfüllen: Bestellung bearbeiten, Ware versenden, Zahlung abwickeln und Sie über den Stand Ihrer Bestellung informieren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten speichern wir Bestell- und Rechnungsdaten bis zu zehn Jahre (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 147 AO und § 257 HGB).
5. Kundenkonto
Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Dort speichern wir Ihre Stammdaten und Ihre Bestellungen, damit Sie diese einsehen und künftige Bestellungen schneller abschließen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen; gesetzlich aufzubewahrende Daten werden dann gesperrt und nach Ablauf der Fristen gelöscht.
6. Zahlung
PayPal: Wenn Sie mit PayPal bezahlen, geben wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag) an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, weiter. PayPal kann dabei eine Bonitätsprüfung durchführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full
Vorkasse per Überweisung: Ihre Zahlung wird über unsere Hausbank abgewickelt. Dabei verarbeiten wir die Angaben aus der Überweisung (Name, IBAN, Verwendungszweck, Betrag).
7. Versand
Zur Zustellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift an das beauftragte Versandunternehmen DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, weiter. Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir nur weiter, wenn Sie dem im Bestellprozess ausdrücklich zugestimmt haben, damit der Versanddienstleister Sie über die Zustellung informieren kann (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
8. Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
9. Benachrichtigungsliste (LucidLight Controller)
Wenn Sie sich auf der Seite des LucidLight Controllers in die Benachrichtigungsliste eintragen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Zeitpunkt des Eintrags, um Sie einmalig per E-Mail zu informieren, sobald das Produkt erhältlich ist. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@lucid-technology.de. Nach dem Eintrag senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail.
Die Daten werden in unserem Kundenverwaltungssystem (Odoo) gespeichert. Wir löschen sie, sobald wir die Benachrichtigung zum Verkaufsstart versendet haben oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen – je nachdem, was zuerst eintritt.
10. Schriftarten und Web-App-Demo
Die auf unserer Website verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen; es findet keine Verbindung zu Servern von Google statt.
Die Demo der LucidLight-Web-App läuft vollständig in Ihrem Browser. Einstellungen, die Sie dort vornehmen, werden nur lokal in Ihrem Browser gespeichert und nicht an uns übertragen.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.
12. Datensicherheit
Die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
Stand: September 2026